Quem somos
Atendemos Ribeirão Preto e região desde 2013, com equipe própria em turnos ininterruptos. Não repassamos chamado: quem atende o telefone e quem chega na sua porta são da mesma operação.
Trabalhamos com abertura de portas e veículos, cópia e confecção de chaves, chaves codificadas, troca e instalação de fechaduras, fechaduras digitais, reparo de cilindros e programação de controles. Atendemos residências, condomínios, comércios, escritórios, frotas e imobiliárias.
Nossa missão
Resolver sem danificar, cobrar o combinado e não deixar ninguém do lado de fora mais tempo do que o necessário.
Parece básico. No nosso setor, é o que menos acontece. A maior parte das reclamações que ouvimos de clientes novos não é sobre demora: é sobre preço que dobrou depois da porta aberta, taxa de madrugada que ninguém avisou e fechadura destruída em um serviço que não precisava disso.
Nossa visão
Ser o número que o morador de Ribeirão Preto salva na agenda antes de precisar.
Chaveiro é decisão tomada sob estresse, na calçada, com o celular na mão. Quem escolhe com calma, antes, escolhe melhor. Nosso trabalho é ser essa escolha feita com antecedência.
Nossos valores
Preço fechado antes de sair. O valor informado na ligação é o valor cobrado. Sem acréscimo depois da porta aberta, que é o momento em que o cliente tem menos poder de recusar.
Sem taxa de horário. Emergência é a natureza do serviço. Cobrar mais por madrugada, domingo ou feriado é cobrar pelo desespero, não pelo trabalho.
Abrir sem danificar. A técnica correta preserva a fechadura na maioria dos casos. Quando não for possível, dizemos antes, com o custo da peça na conta, e não depois com a porta já destruída.
Conferir quem é. Documento e vínculo com o imóvel antes de qualquer abertura, sem exceção. Não é burocracia: é o que impede que a sua porta seja aberta para outra pessoa amanhã.
Dizer quando não precisa. Se uma janela resolve, se a chave está apenas emperrada, se o problema é o batente e não a fechadura, dizemos. Já saímos de chamado sem cobrar por isso.
Papel em ordem. Nota fiscal em todos os serviços e garantia por escrito sobre mão de obra e peças.
Como trabalhamos
Todo chamado segue o mesmo caminho: você liga ou manda a localização, perguntamos a situação e o tipo de fechadura ou veículo, informamos o valor fechado e o tempo real, e o chaveiro sai. No local, conferimos a titularidade, executamos e entregamos com nota e garantia.
Equipamento
Trabalhamos com ferramentas de manipulação e impressionamento, extratores para chave quebrada, máquinas de duplicação para chave simples, tetra e multiponto, equipamento de programação de transponder e telecomando, e ferramental específico para fechadura digital e porta de vidro temperado.
Onde atendemos
Toda Ribeirão Preto, com chamados frequentes no Centro, Jardim Irajá, Jardim Canadá, Jardim Botânico, Ribeirânia, Vila Tibério, Campos Elíseos, Jardim Paulista, Alto da Boa Vista, Nova Aliança e Bonfim Paulista.
Dados da empresa
- Atuação: Ribeirão Preto e região
- Atendimento: 24 horas, todos os dias do ano
- Site: chaveiroemribeiraopreto.com
